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COBERTURA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS MENORES

Cobertura opcional por rotura, daños y agua que pueda sufrir el castillo o atracción durante su alquiler por parte del cliente de forma accidental, sin dolo ni intención. No se cubre la pérdida del castillo o sus materiales entregados a la hora del alquiler, ni actos vandálicos. El hinchable deberá guardarse en un sitio cubierto siempre que no esté en uso.

Riesgos cubiertos:

  • a) Impericia o rotura accidental por parte del cliente
  • b) Acción directa de la energía eléctrica como resultado de cortocircuitos y otros efectos similares
  • c) Rotura parcial del hinchable o atracción de forma accidental
  • d) Limpieza y secado del castillo o atracción gratuitamente en caso de devolverlo mojado

En caso de no contratar el seguro, a continuación detallamos el coste de los servicios:

Conceptos y cantidades:

  • 1) Limpieza y secado del hinchable: 30 euros
  • 2) Rotura inferior a 0,10 m: 30 euros
  • 3) Rotura mayor o igual a 0,10 m: 100 euros

Alquiler y recogida en almacén:

Pasos a seguir:

  1. Reserva del castillo por mail o llamada telefónica indicando, modelo de atracción o atracciones, día o días de alquiler solicitado, horario de recogida.
  2. El día de recogida se deberá recoger en el horario concertado y abonar el 100 % del importe del alquiler y se firmará una preautorización de cargo en tarjeta de crédito que será solicitada a la recogida del material para cubrir posibles desperfectos.
  3. Devolución del material teniendo en cuenta el horario según tipo de alquiler.

Para los castillos que se recojan en nuestras instalaciones, deberán cumplirse los siguientes horarios:

  • Reservas para alquileres de fin de semana completo: Recogidas el viernes de 9 a 16 horas y devoluciones el lunes de 9 a 16 horas.
  • Reserva para alquileres de sábado: Recogidas el sábado de 10 a 11 horas y devoluciones el domingo de 9 a 10 horas.
  • Reservas para alquileres de domingo: Recogidas el domingo de 10 a 11 horas y devoluciones el lunes de 9 a 16 horas.

En caso de incurrir en un retraso de devolución en los horarios arriba indicados, Grupo Alvisa S.L, cobrará una penalización equivalente a la tarifa de alquiler diario por cada día de retraso.

Si no se devolviese el castillo en el día estipulado, se cobrarán 100 € más de penalización por día, aparte del alquiler completo indicado en el punto anterior.

Por ejemplo: Si se realiza un alquiler de un castillo "mini" de 40 € el día, para un sábado, el cual hay que devolver el domingo de 9 a 10 horas, si no se cumple ese horario y se devuelve a las 10:15 horas, el cliente deberá abonar una penalización de 40 €, que es el precio del día de alquiler del castillo. Si no se devolviese el domingo y se retrasara hasta el lunes, la penalización sería de 140l €.

Alquiler y entrega a domicilio:

Pasos a seguir:

  1. Reserva del castillo por mail o llamada telefónica indicando, modelo de atracción o atracciones, día o días de alquiler solicitado, hora de entrega.
  2. El día de entrega, nuestro personal entregará la atracción en el tramo horario indicado por la empresa, antes del evento y procederá a su correcto montaje y comprobación.
  3. Abono del 100 % a la entrega de los castillos.
  4. Recogida del material al finalizar las horas o días contratados.
  5. Para los alquileres de un solo día, tanto la entrega y montaje, como el desmontaje y recogida se realizarán en el mismo día, salvo acuerdo entre ambas partes.
  6. Las horas de recogida estarán comprendidas entre las 20:30 y las 22:00 horas, de Lunes a Domingo.
  7. Las tarifas de transportes se calculan automáticamente gracias a nuestro sistema informatizado, el importe mínimo del servicio de transporte son 50€.

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La fiesta que se vuelve a reservar.

Elige el modelo, dinos el día y lo llevamos montado.

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Ana Ana

★★★★★ · 11/10/2026

Trato y atención inmejorable, muy atentos y profesionales tanto Iker como Roberto!Gracias

Borja Campayo

★★★★★ · 23/09/2026

Alquile un inchable mediano y fue un acierto total. Hice el cumpleaños de mi mujer y gracias a esto nos olvidamos de los peques durante todo el día. Volveré alquilar siempre que haga un evento.

alex

★★★★★ · 14/09/2026

Es el tamaño ideal para montar en el jardín sin complicaciones y mantiene a los niños entretenidos y activos durante horas de forma totalmente segura.​Lo mejor:​Montaje ultrarrápido: El inflador eléctrico incluido lo deja listo para usar en menos de dos minutos.

Jose Montero

★★★★★ · 05/09/2026

Fantastic service. Very communicative and friendly. Will use them again for sure.

Pablo Pita Fernández

★★★★★ · 20/08/2026

Súper divertido, muy amables las trabajadoras y muy bien de precio!!!

Edy Lopez

★★★★★ · 27/07/2026

¡Excelente servicio! Buen precio y muy buena atención. El castillo hinchable fue exactamente igual al que reserve por la web, sin sorpresas. Muy recomendado.

Mihaela Dumitriu

★★★★★ · 21/07/2026

Es el tercer año que alquilo con ellos !! Recomiendo 💯 todo muy correcto 👌

drd Illusion

★★★★★ · 12/07/2026

Mil gracias. Está espectacular!!!Un 10

Almudena Escudero

★★★★★ · 10/07/2026

muy recomendables, super profesionales !!!

Maria Angeles Martin

★★★★★ · 30/06/2026

He alquilado varios años los castillos hinchables y siempre todo bien. Lo tienen todo muy bien organizado, son serios y si tienes cualquier incidencia te lo solucionan. Muy recomendables.

JOSE FERNANDEZ

★★★★★ · 29/06/2026

Muy buen trato y todo muy rápido. El hinchable está conforme a la descripción. 100% recomendable.Muchas gracias!

Karina Valenzuela

★★★★★ · 22/06/2026

Nos quedó un cumple de 10 . Atención genial! La recogida y entrega del hinchable muy recomendable. Repetiremos

Beatriz Ibañez

★★★★★ · 22/06/2026

Todo perfecto, muchas graciasHa sido un placer sin duda volveré a alquilar otro castillo con ustedes

Cristina CorróSaéz

★★★★★ · 15/06/2026

He alquilado un castillo un fin de semana y el Servicio ha sido maravilloso, la atención y con explicaciones de todo.Volveré a repetir seguro!

beatriz peñuelas lopez

★★★★★ · 14/06/2026

Las monitoras superbien

OPE ERA

★★★★★ · 14/06/2026

Sitio súper agradable y personal muy atento. Han dejado a mi padre (74 años) montar en los carts con su nieto. Volveremos seguro!

Mariana Camargo

★★★★★ · 14/06/2026

Nos encanta venir a los inflables de La Moraleja Green Family Fest. El sitio está estupendo, muy limpio y cuidado, y el personal es súper amable y atento. Nuestro hijo se lo pasa genial cada vez que venimos, disfruta muchísimo y siempre quiere repetir. Special shout-out a Olga que es un encanto 💗 Un plan perfecto para ir en familia. ¡Lo recomendamos 100%!

Sylvia Labelle

★★★★★ · 13/06/2026

Nos ha encantado y Olga es maravillosa ! Un encanto